佛山瓷砖陶瓷网总站 |
品牌首页 |
|
|
【佛山陶瓷网】博华集团年终测评:提升员工综合素质 全力挺进仿古砖主流市场 |
【pinpai】2010-1-9发表: 博华集团年终测评:提升员工综合素质 全力挺进仿古砖主流市场 2009年的最后一天、12月31日，就在绝大多数陶企员工比划着如何度假时，一场特殊的年终测评在博华陶瓷集团会议厅悄然拉开序幕。本次年终测评由博华集团培训部组织，集团品牌管理中心运营总监叶之锐 博华集团年终测评:提升员工综合素质 全力挺进仿古砖主流市场2009年的最后一天、12月31日，就在绝大多数陶企员工比划着如何度假时，一场特殊的年终测评在博华陶瓷集团会议厅悄然拉开序幕。 本次年终测评由博华集团培训部组织，集团品牌管理中心运营总监叶之锐、抛光砖事业部销售总经理李满胜担任主考。 据博华陶瓷集团培训师陈锦介绍：本次年终测评为演讲性综合考查，主考方就产品知识、行业现状、竞争对手优劣势分析、终端建设、营销管理等与陶瓷企业运营紧密相连的五大环节，分别设置了五道论述题，由考生任选两道展开阐述每道题，根据难易程度设定相应的难度系数综合评分中，破题、解题占50分、语言表达占20分、现场问答占20分、肢体语言及表情占10分每位考生有15分钟的答题时间。与传统的企业内部考试不同，博华集团本次年终测评特别为增加现场提问、综合点评两个环节（耗时约为8-10分钟/人）——在测评前，此二环节一直被保密，主考方旨在更直观、全面、系统的考查考生的应变能力、综合素质，杜绝将测评停留在“动动笔、走走过场”的虚浮层面…… 首位“吃螃蟹”的考生在演讲完毕准备走下讲台时，冷不防遭遇主考官尖锐的提问，暗暗吃了一惊，但不愧是久战市场的菁英，迅即调整状态，沉稳的应对着。但也有考生在演讲时语言表达散乱、肢体动作不是生硬就是过于随意，这些都逃不过主考官的眼睛。 每一个考生完成测评后，主考官都会对其分析能力、判断能力、观点的完整性、语言组织能力、演讲能力、个人形象、商务礼仪、心理素质等进行了详细的分析甚至批评，并给予考生改良的建议、新年的祝愿。 事后，有考生表示“仿佛找到了毕业论文答辩和参加辩论赛时的感觉”因表现欠佳而受到批评的考生，也直言“这是公司给我最好的新年礼物”。大家普遍认为这样的测评方式很灵活，真正的做到了以人为本，达到了以考促学、学以致用的目的。 本次测评在严肃而不失轻灵的气氛中有序地进行。演讲台上，考生们第一次面对着主考官和同事发表演讲、接受考核演讲台下，考生们既是听众又是“评委”——尽管没有参与打分，但在听取同伴演讲的过程中，比对着发现自身的不足，再参考主考官的综合点评，有选择的吸收经验、教训，使自己得到教育与提升。 博华集团培训部选择在新年前夕对员工进行年终测评，重在加强员工学习的意识，引导员工形成自我学习、自我提升的心态，亦被外界视为博华集团全力挺进仿古砖主流市场的积极信号。 博华企业2004成立至今，五年间，规模不断发展壮大，目前已拥有博华陶瓷、名典磁砖、我e家陶瓷、骆驼磁砖、和家陶瓷等五大品牌，经营项目涵盖抛光砖、瓷片、仿古砖，产品线纵贯中、高端市场，均取得了不菲的成绩，为企业的二次发展积累了充足的能量。 博华集团品牌管理中心运营总监叶之锐指出：服务曾经是产生差异化的主要手段，但服务策略、服务形式也很容易被模仿的，只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的每个员工所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。 博华集团品牌管理中心运营总监叶之锐在评测总结时表示：真正的竞争是专业以外的竞争。公司的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务曾经是产生差异化的主要手段，但服务策略、服务形式也很容易被模仿的，只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的每个员工所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。在下一阶段，品牌管理中心将通过培训部加强培训，激发员工的潜能，提升员工的综合素质，增强员工的战斗力与斗志，从而提升企业的综合竞争力，有效抢占市场份额。 博华品牌抛光砖事业部销售总经理李满胜寄语员工努力提升自我，用激情实现梦想！ “市场的竞争是残酷的，只有存活下来的品牌，才有资格享受胜利的喜悦。”博华品牌抛光砖事业部销售总经理李满胜在总结陈词时寄语广大工作人员：激情成就梦想，希望大家对加强自身能力的修炼，自觉、自信、勤奋、投入的去工作，为客户提供专业化服务，从而帮助企业成功地向服务型企业转型，提升企业的竞争力，最终实现企业与个人共赢和发展 
|
