【佛山陶瓷网】乔登卫浴李爱明：十年回归 稳扎稳打练好内功

    乔登卫浴李爱明：十年回归 稳扎稳打练好内功

乔登卫浴李爱明：十年回归 稳扎稳打练好内功

2010年5月26日，笼罩在世博氛围里的东方明珠上海迎来第十五届中国国际厨房卫浴设施展。近几年，上海展已经成为中国卫浴行业最重要的展会之一，吸引了国内外众多主流品牌和经销商参展，每年的上海展，都能看到一些引领行业趋势的最新款厨卫产品，以及各种炫酷的厨卫产品与品牌理念展示方式。2010世界看上海，上海看世博，恰逢世博年，本届厨卫展是否会像世博会一样，带给我们很多意想不到的视觉盛宴呢？搜狐家居作为展会网络合作媒体，对部分展商进行了专访——

【记者】：李总您好！请问您是第几届参加这样的展会？

【李爱明】：一直都有参加上海展，也一直都在这个地方，但我们想扩大一点面积。

【记者】：09年你参加的时候乔登卫浴是带着怎样的心态参展的，你今年又是抱着怎样目的来参展的？

【李爱明】：因为乔登在94年的时候在这个行业里面做的比较好，后期由于战略分工比较早，去年我们的口号就是10年回归。

【记者】：10年回归？

【李爱明】：对，因为2010年以前都是第一，而今天再次回来是一个全新亮相，从原来的乔登营销中心变成乔登中国有一个亮相。今年我们乔登给消费者的选择比较广，产品线比较宽，包括它的风格，包括后现代古典的这些风格。

【记者】：乔登的产品质量和技术上来说跟国外的同行相比或者说跟国内的领先品牌相比，你觉得有差距吗？

【李爱明】：这个见仁见智了，跟国外比较起来我们在品质上还有一些欠缺，但是在别的一些配套上比较欠缺。而跟国内比较起来，有很多企业在他们的个性，就好像我们的龙头一样，目前来讲我觉得中国这个市场没有一家真正的龙头，我们尝试走这个路，我们给经销商和消费者一个可选择性，比较广的一个空间设计方案，主要围绕这个思路来的。今年我们是比较齐全的，比较高端的科技的，现代的，古典的都有。我们这次整个系列的包括浴缸，灯饰都往这个风格走，例如这个柜子都是菱形的，都是围绕这个风格走。昨天晚上我在新闻发布会也组合了很多方案，包括个体，商务或者别墅，也好都整合一个方案出来。

【记者】：乔登它内部的这种研发机构，是有一个怎样的技术研发团队呢？去支撑乔登这么多的新产品？

【李爱明】：我们下面有一个市场部，市场部下面有一个产品开发部有一个行销企划部，会根据这个行业的潮流，我们的设计师会借助性寻求思路。我们自己研发团队差不多七八十个，总共有10000多名员工。

【记者】：10：1这个比例还是可以的？

【李爱明】：对，这里面包含了开发部和工程部，开发是外观的开发，工程部是结构的开发。

【记者】：乔登定位还是比较高端的？

【李爱明】：定位是中高端。我们的产品线是比较宽的，例如昨天讲到的从龙头到水槽包括浴缸淋浴房都有中低消费的，比较昂贵的也有，一套下来10多万也有，两三万也有。

【记者】：产品线非常长？

【李爱明】：对。

【记者】：当一个品牌像乔登一样产品线很长了，一说到箭牌觉得它的马桶做的好不会想到水龙头做的好，乔登有没有自主特色的产品让消费者一说乔登就想到乔登的水龙头做的好，有没有哪一种产品线更强劲一些？

【李爱明】：目前来讲国内来讲只要这个行业有点实力的都知道我们乔登龙头做的很棒，包括我们现在外销做的很好。龙头是我们比较自豪的一个地方。

【记者】：龙头开发还是非常讲究这个设计的团队？

【李爱明】：对，现在我们尝试着走整体卫浴，去年投资3千万，现在才1/3，后期更多的是市场推广，包括2010年我们都有上央视的计划。包括给你们各大媒体合作都有一个规划。

【记者】：乔登有这么好的产品，有好的产品必须有好的推广。现在有不少卫浴企业选择了明星代言，我不知道乔登卫浴会选择哪一种方式切合乔登卫浴推广乔登这个品牌推广，会否也走明星代言的路？

【李爱明】：曾经有这个想法，主要是眼球上的一个捕捉，让消费者快速的认知，这也是一个想法，曾经我们也想过。而且这个想法一直到现在也没有放弃。前段时间通过广告公司跟一些媒体联系过，找过一些明星也谈过。我觉得更多的是2010年我们整体的非常齐全的，现在我要做的是把整个品质包括产品结构，还有库存，等这些产品全部ok了再考虑这个东西。

【记者】：就是一步一步来，先把自己内功练好？

【李爱明】：对，我是这样的思路。对媒体现在更多的是快速的，其实它也有这个概念，好象谈恋爱一样的，叫一见钟情，我觉得任何广告企划都是这样的，能够一下子记住最好的。去年就有这个想法，上春晚的前后，央视一套二套我都有这个想法，当时有这个担心，因为我们2009年整合了一次，今年又是大的整合，我目前刚整合完毕。近两个月都有10多家开业，准备3年内开到500家，今年我计划150个店。150个店一开完就准备上央视的规划。要考虑明星代言，也是需要考虑的。曾经想过刘若英这些明星。

【记者】：比较切合乔登卫浴的风格？

【李爱明】：对，选择一个在卫浴界没有做过的。第二个这个明星她各种负面的新闻也要考虑。

【记者】：免得有负面反而不太好？

【李爱明】：对，比如说李冰冰、刘若英比较健康的一个形象。

【记者】：比较正面的一个形象？

【李爱明】：对，是有这个考虑。我觉得好象攻坚一样的，你上游不能断，我们要全部做好，通过广告效应的市场回报。比如说一个广告，比如说一年一个月几百万，一年几千万，不可能做一两个月不做了。当市场回报还没有达到的时候，我可能每个月播一下，或者间隔的去播。

【记者】：李总现在有一个非常热的词，一直在说低碳，我们洁具行业，尤其我们做五金水龙头的怎么做到低炭呢？什么才是真正的低碳呢？

【李爱明】：其实在这个问题说很多，比如说pvc的一些压克力的，包括铜铝铁国家都有一些管控，特别是外资企业要求更严格，因为他也有一些税方面的关系。你在供应材料上偷工减料，政府对你扶持没有任何意义，你更多的是迎合健康的消费和一些高品质的材质，对消费者包括对自己国家担当一些责任。很多企业宁愿把产品做的好一些价格做的贵一些，通过一个利润回报，我就把它做的便宜一些，多卖一些。我觉得企业应该要有这种责任感。

【记者】：要有这样的社会责任感？

【李爱明】：对，比如说玻璃要有防爆，包括龙头洗切，在我知道行业里面很多企业对厨房龙头的一个洗切。我们对全线产品的洗切，因为排放对人体皮肤的伤害的确是有，我们是无毒无害排放量做到最低。

【记者】：乔登卫浴作为一个国际性品牌，有没有计划做资本运作，我知道好几家企业在秘谋，3年内要踏入国内市场，乔登卫浴走向国内市场有没有这样的计划？

【李爱明】：我听我们的董事会曾经有个这样的想法，具体时间我不知道，应该是有这样的想法。因为我们集团在国外很多，包括德国意大利欧洲，我们董事还有其他的产业。包括我们最近准备在成都开设家居公司，投资600万到800万。

【记者】：也是乔登这个品牌？

【李爱明】：对。因为现在讲资源整合，我们做生意讲天时地利人和，比如说到一些成都到四川湖南江西，家居行业的工艺，包括江西这边工人技术是比较不错的。随着人们生活水平提高，贫富差距不大，我说的是制造业，在当地工作和在沿海城市工作可能工资上有一点区别，在交通上一算也没有多少差距。包括今年沿海招工也是一个比较大的问题。与其这样不如把公司开到你们门口去，因为江西木材和人才工艺，包括当地的一些劳动力和政府对外资企业的一些扶持，包括一些政策上的扶持。我们从这个方面考虑，把材料买回来，人招回来。

【记者】：我想知道这个计划是不是被逼上梁山，我想说一个小故事，昨天闲聊的时候有一个企业讲，一开始做水龙头的时候不行，你没有其他配套设施，然后被逼无奈，把它的产业做的很大，乔登也没有把整个家居产业整合起来，包括以后厨房也可以做，瓷砖也做，会不会也走这样的路。

【李爱明】：因为乔登做事还是比较实的，我们做什么事都是先摸而后动，不会存在被逼的现象。toto的一些陶瓷，它也做的很大，为什么做的很大，做10个8个亿很正常。至少乔登不会被逼这么一个说法，我觉得任何事情你专注的做肯定有它的空间。就好象我们5个人吃5个馒头，大家可能仅够温饱，当三个馒头是不是三个人分一半吃，可能比力气了，5个人分一个，我们不会被逼的。而且根据消费者和市场需要我们也自认为完全可以，很负责任的说我能做，而且可以做好。我能够给消费者一个满意的产品，通过这个得到回报。我刚才讲的，我有资金做广告，但没有好的产品，广告打的时候消费者买什么？我不能给你好的产品，也没有什么。产品做好了顺应自然就去推广。

【记者】：李总您有没有在展会周围转了一下，其他展馆也看了吗？

【李爱明】：我没有时间去。昨天到今天差不多200多个家居商到现场，我都没有时间去。我会在展会结束的时候去展会转转，不可能闭门造车，要了解这个行业优势在哪里，还有哪些我们需要的。今天也有很多客户说别的行业都走的比较现代，你们为什么走的很古典。我们通过现代到古典，灯光时空转换的寓意在里面，其实也是给消费者证明你想要什么产品都有，昨天晚上我新品发布会也说了，我组织了10个方案出来，通过一天半就可以组织10多个方案，你是什么酒店或者家庭，几百个产品可以任意组合，不是很固化的，也可以单卖也可以整套的卖，跟你房间装修风格，还提到一个单身女性的，比如说单身的一些白领。可能她需要自己比较喜欢的个性空间，包括你喜欢欧式的，包括喜欢美式的德式的这样一个风格，简洁的豪华的奢华的都有。

【记者】：听了李总的介绍乔登这次收获还不小？

【李爱明】：还不错。昨天晚上我们到会的嘉宾200来个，而且整个场面非常火爆，我相信下一步，我们明年会办的更好。我觉得现在我要做的就是怎么样把经销商扶持好，把店开好，把销售做好，让更多的经销商加盟我们，因为我计划的是500家专卖店。

【记者】：经销商赚到钱乔登肯定赚更多钱？

【李爱明】：最近这两年我们还是投资，另外我们还会拉动我们的资本投资，我目前是2千多万而已，更多的是产品成熟以后比较适合市场供应的一个库存。第二个就是广告，专卖店的装修，包括pnsp的一些投入，包括媒体，软件和硬件的一些配套上去，大家来一个前呼后拥，大家往一个目标奋斗，我相信乔登会展现辉煌。90年代摩恩德尔达，包括韩国的大林，那些品牌刚进来一年做几千万销售，我们那个时候做的非常棒，国外一些欧洲生意做的订单也来不及，内销也是一个庞大的系统，不是一个简单的点就可以做生意了，还需要一个服务，一个带领的经销商引领他走，也是我们战略的一个转移，内销市场有一些放松，后面一直也在做，一直做的不是很好。但是现在金融危机风暴以后，整个欧洲的国家很多看好我们中国。我们也看到大的市场，中国一个比较大的市场空间。从今以后我们应该把这个脚步扎稳，不会出现上次那个情况。如果我们生产来不及的时候更多是扩建，比如说我们的江门的工厂是50多亩地，现在比较小，为什么是成都。我在江北是生产古典的，因为对材质要求比较高，是通过一个烘烤技术的要求。

【记者】：好，谢谢您接受我们的采访。

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