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【佛山陶瓷网】卫浴营业员的销售技巧,品牌卫浴销售技巧

pinpai】2010-8-21发表: 卫浴营业员的销售技巧,品牌卫浴销售技巧
营业员是店铺的形象,是“品牌大使”,直接面对面地与终端客户接触,是销售的重要环节,对品牌企业而言更是整体营销体系的末梢神经。营业员的整体素质直接影响着市场及消费者对企业品牌的认知度和美誉度,

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    卫浴营业员的销售技巧,品牌卫浴销售技巧

营业员是店铺的形象,是“品牌大使”,直接面对面地与终端客户接触,是销售的重要环节,对品牌企业而言更是整体营销体系的末梢神经。营业员的整体素质直接影响着市场及消费者对企业品牌的认知度和美誉度,也是影响市场销售额的关键因素,所以营业员的销售技巧水平是品牌决胜市场的前提。在卫浴行业中,客户的购买决策70%来源于营业员的推荐,据英仕(bathplus)卫浴对终端的考察数据,优秀的营业员可以创造的销售量是自然销售量的5倍以上。

因此,卫浴经销商要提高自己的销售业绩,在品牌和店面位置既定的情况下,首先要从营业员的销售技巧着眼。如何提高营业员销售技巧?英仕(bathplus)卫浴为我们提供了以下几个要点,供卫浴经销商参考。

一 判别顾客,正确引导

对客人的判别水平体现了营业员的销售经验。营业员只有正确识别了顾客身份,才能有效针对顾客需求进行销售。

准顾客或潜在顾客,通常有潜在的购买品牌的需求,他们需要了解品牌,需要对比品牌,感受不同品牌的优劣势,最终做出购买决定。营业员需要对这些顾客的心理需求有一个准确的把握,而后做出针对性的介绍,加深顾客对品牌的认知度,这样才能争取到顾客的购买行为。

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